1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez BrightVolt.
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
BrightVolt Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 009 27 18
2. Zakres zbieranych danych
W ramach świadczonych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
- Dane adresowe (adres świadczenia usługi)
- Dane dotyczące korzystania z witryny (pliki cookies)
- Inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika
3. Cele przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług sprzątających
- Kontakt z klientami i obsługa zapytań
- Przesyłanie newslettera (za zgodą)
- Realizacja obowiązków prawnych
- Analiza i ulepszanie jakości usług
- Marketing bezpośredni (za zgodą)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy
- Wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość - 5 lat)
- Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- 3 lata w przypadku marketingu bezpośredniego
6. Udostępnianie danych
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe
- Firmom księgowym
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
- Partnerom biznesowym (za zgodą)
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Ograniczenie dostępu do danych
- Monitoring systemów IT
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez stronę internetową lub email.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się kontaktować:
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 009 27 18
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa